Para mim, a melhor forma de suporte é a lista ou o Fórum.
Dar suporte em PVT é muito custoso(tempo) e as informacões e solucões
não sao compartilhadas.
Usando o fórum/lista, os problemas e solucões são registrados,
facilitando a vida de quem colabora e de quem busca solucões.
Rafael Gomes escreveu:
Pessoal,
Eu voto pelo IRC para suportes rápidos... Pois a idéia aqui é o registro
dos dados, se nos mantermos em locais que façam log na internet,
facilita os próximos usuários.
Alguém na thread falou de voip, alguẽm ja ouviu falar do Fedora Talk?
Muito legal. Vejam o link abaixo:
http://talk.fedoraproject.org/
Rafael Gomes
Consultor em TI
Embaixador Fedora
LPIC-1
(71) 8146-5772
Fedora Talk : 5103520
III Encontro Nordestino de Software Livre e IV Festival de Software
Livre da Bahia
http://www.ensl.org.br
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Fedora-users-br mailing list
Fedora-users-br(a)redhat.com
https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br
--
Rodrigo Padula de Oliveira
M.Sc. Student - COPPE/UFRJ
Fedora Community Manager - Latin America
Red Hat Community and Academy Relations
http://www.proyectofedora.org
http://twitter.com/rodrigopadula
http://www.rodrigopadula.com