i18n March 2013

i18n@lists.fedoraproject.org

6 participants
11 discussions

Re: 邹怡梓:性格内向还是外向好？
by Robber Phex 03 Mar '13

03 Mar '13

管理员呢？ban此人啊！ 2013/3/3 儿鑫抽 <azdgwhjz(a)lists.fedoraproject.org> > ———————————————————————————————————————— > > 销售精英 2 天一夜疯狂训练 > > ———————————————————————————————————————— > > 2 0 1 3 年 3 月 0 9 - 1 0 日深圳、 3 月 1 6 - 1 7 日北京 > 3 月 2 3 - 2 4 日上海、 4 月 1 3 - 1 4 日武汉 > 4 月 2 0 - 2 1 日广州、 5 月 0 4 - 0 5 日成都 > 5 月 2 5 - 2 6 日佛山 > > 【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员 > > 【培训费用】 2 8 0 0 元（含资料费、午餐、茶点、发票等） > > 【热 - 线 - 电 - 话】４００６６６１１１８ > 【深 - 圳 - 电 - 话】０７５５ - ６１２８８９０７ > 【上 - 海 - 电 - 话】０２１ - ３１２６１５８０ > 【北 - 京 - 电 - 话】０１０ - ５１２９５４０９ > > 【课程背景】 > ———————————————————————————————————————— > 评价一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛大学是不是斯坦福大学不要 > 评价里面有多少名牌大学毕业生，而要评价这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班 > 是不是笑眯眯回家！ > ― ― ― ― ― ― 阿里巴巴公司马云 > > 1 . 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ > 2 . 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ > 3 . 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ > 4 . 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的 “ 底牌 ” ？ > 5 . 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ > 6 . 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ > 7 . 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ > 8 . 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ > 是因为你没有参加销售精英 2 天一夜疯狂训练 > > 【课程目标】 > 1 . 2 天 1 夜内完成 3 6 个讨论题， 1 7 个案例分析题； > 2 . 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 > 3 . 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； > 4 . 将销售管理融入培训现场： > 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； > 不仅考核个人得分，而且考核团队得分； > 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； > > 【导师简介】 [ 王越 ] > 中国销售精英疯狂训练创始人； > 销售团队管理咨询师、销售培训讲师； > 曾任可口可乐（中国）公司业务经理； > 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理 > 清华大学 . 中山大学 . 南京大学 E M B A 特邀培训讲师； > 2 0 0 0 年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经 > 理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访 1 0 0 家以上的客户 > , 半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力 , 全面系统的受训经历，积累了丰富的 > 客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获 “ 悍将杯 ” > 榜眼。 > > 主讲课程： > 《销售精英疯狂训练营》《销售主管巅峰训练》《电话销售精英提升训练》《店面销售 > 技巧》《礼仪与职业素养》《销售中的考核与高压线》《销售心理学》 > > 【课程大纲】 > 一、销售人员应该具备的 1 0 个心态 > 1 . 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 > 2 . 做销售不要总是为了钱 — 有理想 > 3 . 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 > 4 . 具备 “ 要性 ” 和 “ 血性 ” — 激情 > 5 . 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 > 6 . 先 “ 开枪 ” 后 “ 瞄准 ” — 高效执行 > 7 . 不当 “ 猎手 ” 当 “ 农夫 ” — 勤恳 > 8 . 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 > 9 . 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 > 1 0 . 今天的努力，明天的结果 — 有目标 > > 二、与客户打交道的 9 个基本原则 > 1 . 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ > ◆案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 > ◆案例：销售就是把客户的事当自己的事 > 2 . 不要满足销售人员头脑想像中的客户； > ◆案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 > ◆案例：客户并不一定是你想的那个态度 > 3 . 不要主观臆测，以已推人； > ◆案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到 > 4 . 客户有意向，就一定会买吗？ > ◆案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 > 5 . 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态 > ◆案例：适当的自我示弱，获得别人的好感 > 6 . 销售的线路不一定是走直线 > ◆案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度 > 7 . 客户的态度是由销售人员引导的 > ◆案例：多考虑客户的外在因素 > 8 . 不要在客户面前传播任何负面的信息 > ◆案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员 > 9 . 客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人 > ◆案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？ > > 三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单 ? > A 、谁说？销售人员自己的因素 > 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？ > 使客户产生信赖感要满足哪些因素？ > 如何让自己更自信？ > B 、说些什么？说词不要千篇一律 > 何时要用逻辑性的理性说服？ > 何时要用激发情绪反应的情感说服？ > 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ > 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ > 客户迟迟不下决定的原因有哪些？ > 先发言与后发言，谁更有优势？ > 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？ > C 、对谁说？客户因素的影响 > > 四、如何设计销售不同阶段的提问内容？ > 第一、为什么要 “ 问 ” ？为什么要学习提问 > 死了都要问，宁可问死，也不憋死 ! > 提出的问题一定是提前设计好的 > 客户的回答一定是自己可控制的 > 第二、怎么 “ 问 ” ？提问有哪些方法 > 常用的 3 种提问法 > 提问时需要注意的 6 个原则 > 第三、对谁 “ 问 ” ？不同客户的提问方式 > 1 、客户文化水平的影响 > 2 、客户熟知程度的影响 > 3 、客户时间与兴趣的影响因素 > 4 、销售中不同阶段的影响 > > 第四、 “ 问 ” 什么？ > 与客户初次见面要了解哪 9 个问题？ > 当客户提出异议时应该提出哪 5 个问题？ > 客户有了供应商时要问哪 4 个问题？ > 客户拒绝购买 , 你需要了解哪 3 个问题 ? > 合同成交后 , 你要了解哪 4 个问题 ? > > 五、如何判断真实的想法 — 有效倾听四步骤 > 倾听是尊重别人，弄懂别人的意思 > 第一步、停止动作，停止 7 个不良的心态和行为 > 第二步、仔细观察，通过 4 个方式观察客户要表达真实意思 > 第三步、充分鼓励客户表达的 3 方式 > 第四步、安全通过，确定客户真实意思 > > 六、如何处理议价问题 > 1 、如何给客户报价 > 如何处理客户与销售人员初次接触时询价 > 正式报价前需要确认哪 4 个问题？ > 报价时需要注意的 6 项原则 > 什么时候报实价？什么时候报虚价？ > > 2 、如何处理客户的还价 > 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？ > 当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？ > 什么时候可以降价，什么时候不能？ > 降价时需遵守的 6 项基本原则 > 拒绝客户的技巧 > 如何应对客户的连续问价？ > 如何应对客户一味地压价？ > > 七、不同客户情况如何洽谈 > 1 . 当我们是客户接触的第一个供应商时； > 2 . 当我们是客户接触的第二个以上供应商时； > 3 . 如何应付 “ 捣乱者 ” ？ > > 课程需知 : A . 请参会学员带好一盒名片 , 以便晚宴交流学习 > B . 建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售 . 并归档出最 > 佳销售方案 > > > > -- > i18n mailing list > i18n(a)lists.fedoraproject.org > https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/i18n > -- Regards, RobberPhex About me: http://about.me/RobberPhex

2 1

2025

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

i18n March 2013