Организация
активных продаж в компании.
5
-
6
июля | М
о с к в а
Информация
и регистрация: 8
(Ч95) 646 ~17 ~34
Целевая
аудитория: Владелец
или руководитель компании; руководитель отдела продаж или коммерческий директор;
руководитель по маркетингу.
По
результатам обучения Вы сможете составить
пошаговый план
создания отдела активных продаж в Вашей компании; узнаете новые приемы и
«фишки» как выстроить работу по привлечению новых клиентов;
какие ключевые показатели должны быть в отделе, что бы в короткий срок вывести отдел на
нужный объем продаж.
П
р
о
г
р
а
м
м
а:
Блок 1
Эффективная
организация маркетинга и продаж в компании
Структура
"классического" отдела продаж и ее проблемы
Разделение задач в маркетинге и
продажах. Новая структура отдела продаж
Трех-шаговые продажи и "покупка"
клиентов
Блок 2
Организационная
структура отдела активных продаж
Типы менеджеров, их задачи и ключевые
компетенции
Должностная инструкция менеджера активных продаж
Блок 3
Поиск,
подбор и обучение персонала активных продаж
Тестовые задания и собеседования
с кандидатами: как выявить тех, кто Вам нужен
Адаптация: как правильно
ввести в работу нового менеджера, чтобы он включился в процесс на полную
мощность
Чек-лист: обязательные документы для работы отдела продаж
Блок 4
Система
материальной и нематериальной мотивации
• Схемы мотивации: выбор наиболее
подходящей для Вашего бизнеса
• "Продажа" менеджерам схемы материальной
мотивации
• Разрешение сложных вопросов и конфликтов
Нематериальная
мотивация: недоиспользованный ресурс
Блок 5
Ключевые
показатели работы отдела активных продаж (KPI)
Планирование продаж: что
требовать от менеджеров
Отчетность и контроль продаж: ежедневный —
еженедельный - ежемесячный
Эффективное проведение планерок и совещаний
Блок 6
Организация
бизнес-процессов
Разработка и формализация взаимодействия отдела продаж с
другими подразделениями
Ведение единой базы клиентов
Как выбрать
CRM-систему
Блок 7
Какие
маркетинговые материалы и ресурсы необходимы для эффективной работы менеджеров
активных продаж
Развитие каналов продаж: многоканальные продажи
Блок 8
Необходимые
технологии продаж: чему учить и что требовать от менеджеров
Основы
эффективного телефонного контакта
Основы проведения успешных встреч и личных
презентаций
Особенности работы с ключевыми клиентами
Account
Management.
Преподаватель
программы
консультант-практик по современным методам маркетинга и продаж с 15-летним
опытом работы в этой сфере.
Руководил множеством проектов по телемаркетингу и директ-маркетингу для таких
клиентов, как IBM, Johnson&Johnson, Metro Cash & Carry и
др.
Cтoимoсть
участия: 17 900 р. В
стоимость входит методический материал, обеды, кофе-паузы, сертификат.
Место
проведения: г. Москва. ст.м. Парк Культуры, Бизнес центр.
Иногородним
участникам помогаем в бронировании гocтиницы.
Информация
и регистрация: 8
(Ч95) 646 ~17 ~34