Повышение квалификации
by ivanbogdanovich＠sbt-nbc.info
Знания-основной капитал компании.
Дата проведения Название
9 августа.
Стратегические продажи. Повышение эффективности работы с клиентской базой.
11-12 августа.
Финансовый учет и ключевые показатели бизнеса для нефинансовых руководителей.
15 августа.
Мастер-презентаций: принципы и правила создания запоминающихся презентаций
16 августа.
Тренинг для специалистов по продажам Влияй. Воздействуй. Достигай. И продавай!
17 августа.
7 ключевых навыков руководителя. Как стать действительно эффективным?
18-19 августа.
Маркетинг в социальных сетях. МОД (механизм образования дохода)
6 сентября.
Продажи по телефону: новые подходы в дистанционной работе с клиентом.
6 сентября.
Самовольное строительство (реконструкция, перепланировка): легальные способы узаконивания объекта
12 сентября.
Возврат долгов: психология и технология работы с должниками
13 сентября.
Руководитель и его сотрудники - как повысить эффективность взаимодействия
13 сентября.
ПРОВЕРКИ ПО-НОВОМУ: К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ. Защита интересов предприятия от противоправной деятельности представителей контролирующих органов.
19 сентября.
Современный мерчендайзинг в Украине.
20 сентября.
Психология ведения переговоров – ваше тайное оружие победы
20 сентября.
Построение системы оплаты по результату KPI – мотивация
20-21 сентября.
Построение системы продаж
25 сентября.
Школа руководителя. Эффективный руководитель
26 сентября.
Бюджетирование, KPI – мотивация для руководителей
28-29 сентября.
Управление проектами. Управление проектным циклом по методу Логической структуры
Вся программа www.seminar1.com.ua
Its simple text. Switch to HTML view!
11 years, 1 month
Стратегические продажи
by info＠ua-bcn.kiev.ua
Стратегические продажи. Повышение эффективности работы с клиентской базой.
Программа:
Введение в понятие стратегической продажи.
Тактика и стратегия продаж.
Критерии и подходы к сегментированию клиентской базы.
"Создание единых критериев сегментации".
Зоны входа и агенты влияния.
Виды и роли агентов влияния: техник, экономист, потребитель, консультант
Состояния агентов влияния: рост, проблема, штиль, самоуверенность
Принципы определения и особенности работы с каждым агентом влияния
Агенты влияния: возможности и угрозы
Сфера личных интересов и корпоративной выгоды агентов влияния
Индивидуальная работа "Анализ сложных клиентов из клиентской базы менеджера и формирование стратегии продвижения"
Комплексный контакт с клиентом
Активизация клиентской базы
Постановка долгосрочных целей работы с клиентами с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
Концепция "воронки продаж"
Виды, типы и частота контактов
Определение потенциала клиентской базы.
Постановка стратегических целей с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
Типы действий/контактов и их частота в зависимости от сегмента клиента
Информационный повод для контакта
Основные элементы стратегического планирования.
Составление плана контактов с клиентами
Базовые принципы плановой деятельности
Индивидуальное упражнение "Составление плана работы с клиентом". Обсуждение и рекомендации тренера.
Дата и место проведения:
9 августа.
г. Киев, бульв. Шевченко, 4
Стоимость:
Стоимость участия для одного человека составляет 1200.00 грн.
С уважением,
Коваленко Алина
Менеджер по продаже проекта "Стратегические продажи"
Наши контакты: 044 221-23-85/221-23-87
Извинитe, ecли этo письмo пpичинилo Вaм нeудобства.
Bаш адpес взят из oткpытыx истoчникoв: бaз дaнных пpедпpиятий, фоpумов, веб-caйтов и т. п.
Чтобы отказаться нажмите Отказаться от рассылки: oksana.wetech(a)mail.ru
11 years, 1 month
A bunch of fixes from debian
by David Sterba
Hi,
I've set up my mutt-kz git tree, please find a few fixes taken from
debian's mutt-patched package, all of them from category 'upstream',
git://repo.or.cz/mutt-kz-devel.git debian-bugfixes
Shortlog:
debian/upstream/228671-pipe-mime.patch
debian/upstream/383769-score-match.patch
debian/upstream/528233-readonly-open.patch
debian/upstream/531430-imapuser.patch
debian/upstream/537061-dont-recode-saved-attachments.patch
debian/upstream/537694-segv-imap-headers.patch
debian/upstream/537818-emptycharset.patch
debian/upstream/542817-smimekeys-tmpdir.patch
debian/upstream/543467-thread-segfault.patch
debian/upstream/547980-smime_keys-chaining.patch
debian/upstream/548577-gpgme-1.2.patch
debian/upstream/553321-ansi-escape-segfault.patch
debian/upstream/568295-references.patch
debian/upstream/603288-split-fetches.patch
debian/upstream/608706-fix-spelling-errors.patch
debian/upstream/611410-no-implicit_autoview-for-text-html.patch
debian/upstream/619216-gnutls-CN-validation.patch
debian/upstream/624058-gnutls-deprecated-set-priority.patch
For completeness, these are already applied in current master:
578087-header-strchr.patch
584138-mx_update_context-segfault.patch
611412-bts-regexp.patch
620854-pop3-segfault.patch
624085-gnutls-deprecated-verify-peers.patch
Next I'm preparing more sidebar fixes.
david
11 years, 1 month
Зачем нужно сегментировать клиентскую базу?
by glebafanasevich＠sbt-nbc.info
Стратегические продажи. Повышение эффективности работы с клиентской базой.
Программа:
Введение в понятие стратегической продажи.
Тактика и стратегия продаж.
Критерии и подходы к сегментированию клиентской базы.
"Создание единых критериев сегментации".
Зоны входа и агенты влияния.
Виды и роли агентов влияния: техник, экономист, потребитель, консультант
Состояния агентов влияния: рост, проблема, штиль, самоуверенность
Принципы определения и особенности работы с каждым агентом влияния
Агенты влияния: возможности и угрозы
Сфера личных интересов и корпоративной выгоды агентов влияния
Индивидуальная работа "Анализ сложных клиентов из клиентской базы менеджера и формирование стратегии продвижения"
Комплексный контакт с клиентом
Активизация клиентской базы
Постановка долгосрочных целей работы с клиентами с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
Концепция "воронки продаж"
Виды, типы и частота контактов
Определение потенциала клиентской базы.
Постановка стратегических целей с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
Типы действий/контактов и их частота в зависимости от сегмента клиента
Информационный повод для контакта
Основные элементы стратегического планирования.
Составление плана контактов с клиентами
Базовые принципы плановой деятельности
Индивидуальное упражнение "Составление плана работы с клиентом". Обсуждение и рекомендации тренера.
Дата проведения:
9 августа. г. Киев, бульв. Шевченко, 4
Стоимость:
Стоимость участия для одного человека составляет 1200.00 грн.
С уважением, Коваленко Жанна Менеджер по продаже проекта "Стратегические продажи"
Подробная информация: 044 221-23-85/221-23-88
Извинитe, ecли этo письмo пpичинилo Вaм нeудобства. Bаш адpес взят из oткpытыx истoчникoв: бaз дaнных пpедпpиятий, фоpумов, веб-caйтов и т. п. Чтобы отказаться нажмите Отписаться от подписки:
Its simple text. Switch to HTML view!
11 years, 1 month
Учись и побеждай
by efimulich＠business-education.kiev.ua
Компания "Бизнес центр "Национальный" предлагает корпоративные тренинги для Вашей компании.
"ВЕДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОДАЖИ. ПЕРЕГОВОРНЫЕ ПОЕДИНКИ"
Тренинг адаптируется и выстраивается с учетом специфики клиента. В результате прохождения данного тренинга участники овладеют "рабочими" методиками подготовки и проведения переговоров с различными типами переговорщиков и выстраивать отношения с различными агентами влияния, отработают техники презентации и аргументирования цены. Диагностируют и скорректируют собственный стиль ведения деловых переговоров. Научаться "стоять" на своей цене при этом поддерживая доверительные отношения с партнерами и клиентами. Овладеют приемами к�
�ммуникативного, психологического воздействия и контр-манипулятивного общения. Научатся перехватывать инициативу в переговорах и противостоять уловкам и скрытым целям собеседника. В ходе тренинга проводиться видеосъемка с последующим анализом и комментариями тренера. Тренинг носит практический характер и на 70% состоит из отработки навыков и техник. Проведение данного тренинга в корпоративном формате позволит повысить результативность взаимодействия с клиентами и ввести единые стандарты взаимодействия, заложив основы "Корпора
тивной книги сценариев продаж".
"ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА: ГИБКОЕ РУКОВОДСТВО"
Тренинг в максимально доступной форме дает руководящему составу компании реальную технологию управления персоналом, что позволит в сжатые сроки вывести менеджмент на качественно новый уровень управления персоналом в компании, повысить продуктивность и эффективность работы персонала на 30%. Основная задача курса - получить практические, ориентированные на результат знания и навыки для работы с подчиненными, благодаря корректировке индивидуального стиля управления и получения дополнительных инструментов управления и мотивации п�
�рсонала для максимизации отдачи от человеческих ресурсов; формированию четкого представления о способах построения эффективно действующей системы мотивации; системе побудительных мотивов и правилам распределения ответственности, которые ставят все на свои места; умело используя мотивационные факторы для различных типов работников. Принципы и навыки управления, коммуникации и мотивирования, осваиваются с помощью ситуативных упражнений, что помогает обеспечивать более глубокое понимание и использование новых знаний на практи�
�е.
"ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЙ: РАБОТАЮЩИЕ МЕТОДЫ ОТБОРА РЕЗУЛЬТАТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ"
Проведение данного тренинга в корпоративном формате позволит выстроить и внедрить систему подбора персонала и выращивания внутреннего кадрового резерва. Тренинг ориентирован на руководителей, специалистов набирающих персонал и принимающих решение о продвижении по служебной лестнице или перемещении на другие позиции. Каждый участник овладеет структурой и техникой проведения поведенческого, ситуативного, структурированного и других видов интервьюирования. Научаться управлять ходом интервью. Будут уметь определять компетенци�
� требуемого кандидата и степень соответствия претендента заданным критериям. Овладеют приемами выявления истинных желаний кандидата при приеме на работу и техникам избегания ложных представлений о кандидате. Отработают алгоритм отбора и развития РЕЗУЛЬТАТИВНЫХ сотрудников и рассмотрят систему адаптации для быстрого выведения новичка на "продуктивный уровень".
"АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ"
В тренинге реализован подход «от теории к практике» и акцент сделан на отработке незаменимых навыков продаж. В результате тренинга участники овладеют методиками и техниками, использование которых, позволит на корпоративном уровне: – построить свою идеологию сопровождения клиента – заложить основы корпоративной книги сценариев продаж – выстраивать эффективные и долгосрочные отношения с клиентами – точно выявлять интересы и потребности клиента и научаться говорить на «языке клиента» – эффективно обрабатывать возра�
�ения клиентов, ознакомятся с типами возражений и будут рассматривать возражение, как возможность для продажи – предотвращать и выходить из конфликтных ситуаций и научаться работать с «трудными» клиентами – эффективно работать с тактикой давления, контроля и запугивания не разрывая взаимоотношений с другой стороной – проводить эффективные презентации продукта/услуги в зависимости от характеристик товара и психологического типа клиента – побуждать клиента к совершению покупки и доводить клиента до завершения продажи/
заключения сделки. - сформировать клиентоориентированную систему послепродажного сервиса.
"ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ПРИНЦИПЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ"
Тренинг может быть адаптирован под различные уровни персонала и их зоны ответственности. Цели тренинга: ввести новую общую культуру взаимодействия в компанию, найти оптимальные модели организации времени, создать пути для достижения управляемости временными и человеческими ресурсами, ориентировать сотрудников компании на достижение позитивных результатов в бизнесе, установить четкие перспективы развития и получить инструменты планирования. В результате проведения тренинга в корпоративном формате происходит: Определение опт
имальной модели организации времени Ориентация на долгосрочные результаты Сокращается разрыв между декларацией и реальным поведением Люди берут ответственность за свою жизнь и ими легче управлять Люди становятся организованными и целеустремленными Улучшается взаимодействие между сотрудниками в компании Происходит взаимосвязь будущего сотрудников со стратегическими целями бизнеса, возрастает их приверженность компании Возможность установления четких перспектив развития компании за счет четкого обзора и контроля задач и, с
оответственно, возможности расстановки приоритетов Исключение или, как минимум, значительное снижение потерь важной информации - ее сохранение и структурирование Формирование твердых предпосылок для создания корпоративной культуры, достижение оптимальной систематизации процедур и правил взаимодействия Снимаются конфликтные ситуации внутри компании, и люди просто получают удовольствие от общения друг с другом Этот тренинг останется в каждом участнике на всю жизнь, независимо от его профессионализма и индивидуальных особенно�
�тей. Изменяется отношение к себе, жизни, родным и друзьям.
"МАСТЕР ПРОДАЖ"
Это уникальная тренинговая программа позволяющая вывести всю систему продаж в компании на качественно новый уровень в сжатые сроки и сформировать "Корпоративную книгу продаж". В результате обучения по программе даже "средний" продавец будет способен давать высокие результаты. Проведение данной программы в корпоративном формате позволит всесторонне развить ключевые навыки специалистов по продажам, такие как: Эффективное управление временем в продажах или тайм-менеджмент Система долгосрочных отношений с клиентами Эффективные к
оммуникации с клиентами в процессе продажи. Выявление потребностей и техники сбора информации. Увеличение объема средней сделки. Продающая презентация. Телемаркетинг: продажи по телефону. Ведение переговоров в процессе продажи Работа с возражениями и сомнениями клиента Работа с ценой и скидками. Техники заключения сделки Бесконфликтное общение с клиентом. Личностный рост.
"МАСТЕР-ПРЕЗЕНТАЦИЙ: ПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ ЗАПОМИНАЮЩИХСЯ ПРЕЗЕНТАЦИЙ"
Тренинг позволяет развить и усовершенствовать навыки подготовки, разработки и проведения презентаций перед различной аудиторией. Овладеть навыками экспресс-презентации, которые так незаменимы в современном бизнесе. Научиться доходчиво и лаконично подавать информацию создавая запоминающиеся презентации. Эффективно работать с различными техническими и демонстрационными средствами. В результате проведения корпоративного тренинга разрабатывается единый стандарт разработки и проведения презентаций, который позволит в кратчайш
ие сроки "вводить в строй новых специалистов".
Подробная информация: 044 221-23-85 ООО "Бизнес-Центр "Национальный" Киев 03187 а/я №3. Ukraine
Its simple text. Switch to HTML view!
11 years, 2 months
Основные управленческие навыки.
by gerasimgennadevich＠lasted.com.ua
Будет проходить:27 июля.г. Киев, бульв. Шевченко, 4
Золотые россыпи телефонного маркетинга или как успешно продавать по телефону.
Содержание программы:
Часть 1. Подготовка к проведению переговоров по телефону • Специфика телефонного контакта • Почему труднее продавать по телефону? • Важность эмоционального и психологического настроя в телефонном контакте • Типичные ошибки и затруднения менеджеров в процессе телефонной коммуникации с Клиентом • Основные качества и базовые навыки менеджера, ведущего телефонную коммуникацию с Клиентом • Игра "Продажа по телефону" Часть 2. Процесс продажи товара по телефону Этап 1. Прорыв через секретаря и правила его преодоления: • Метод "Рекомендация" • Метод "Псевдорекомендация" • Метод "Рефрейминга" или метод "Эзоповы речи" • Метод "Презумция свершившегося факта" • Метод "Прием без приемов" • Технология "Аншлаг никогда не бывает абсолютным" • Реакция на отказ секретаря Проведение мини- тренингов на отработку вышеописанных приемов и технологий. Коррекция и коуч тренера. Просмотр фрагментов и примеров бизнес-фильма "Как эффекти
вно продавать по телефону"
Этап 2. Выход на Целевого Клиента и презентация коммерческого предложения по телефону.
"Лично я обожаю клубнику со сливками, но рыба, которую я ловлю на рыбалке, увы, предпочитает червячков". (Дейл Карнеги)
• Основные правила приветствия и вхождения в контакт • Определение типа Клиента и выявление его потребностей. • Приемы презентации коммерческого предложения Клиенту. Модель потребительских мотивов S.A.B.O.N.E. "Червячки" для рыбы – Целевого Клиента • Упражнение "Эмпатия" • Приемы вовлечения Клиента в разговор - Прием "Рисуем образы" (Просмотр видеофильма) - Прием "Метод Сократа" (Проведение упражнения) - Прием "Конгруэнтность". Игра "Критериальные слова" - Прием "Эффект Пигмалиона" (Проведение упражнения) • Тактики - напоминалочки и себе, своей компании и поводы звонка к Клиенту • Техники назначений встречи по телефону Целевому Клиенту. "Тактика альтернативного продвижения". Просмотр фрагментов бизнес-фильма с последующим анализом ситуации тренера • Ролевая игра "Умение слушать"
Этап 3. Работа с возражениями и сомнениями Клиента • Игра "Два племени". Запись на видеокамеру с последующим анализом тренера. • Причины возражений и общие правила общения менеджера в процессе возражений • Типы и виды возражений:
- "Мы довольны нашим поставщиком…" - "Ваши позиции слишком дороги..." - "Давайте так… Если нас что-то заинтересует – мы сами Вам перезвоним…" - "Переговорите с моим подчиненным…" - "Знаете вас сколько?! И все предлагают одно и то же!" - "Думаю, что меня это пока не интересует…" - "Только быстро, скажите, сколько это стоит?!" - "Пришлите предложение по факсу (e-mail)" - и т.д. Проведение тренинга на отработку вышеназванных возражений. Анализ ошибок и коррекция тренера. Этап 4. Приемы продаж по телефону, подводящие Клиента к принятию решения о сотрудничестве • Прием "Завершение на основе альтернатив" • Прием "Завершение с уступками" • Прием "Суммирующее возражение" • Прием "Завершение с риском" • Прием "Ссылка на эксклюзив" • Прием "Ссылка на кампанию по продвижению сбыта" Этап 5. Завершение разговора по телефону • Фразы на прощанье с Клиентом • Позитивное программирование Клиента • Мето
ды НЛП и "якорная тактика" направленная на позитивное запоминание менеджера, его предложения и его Компании.
С уважением, Коваленко Иоанна Телефоны: 044 221-23-87/221-23-88
Its simple text. Switch to HTML view!
11 years, 2 months
Драйв-менеджмент.
by filippadamovich＠business-education.kiev.ua
Знания-основной капитал компании.
Дата проведения Название
25 июля.
Изменения в организации: как руководить в эпоху перемен и кризисов. VIP – уровень управления.
26 июля.
Тайм-менеджмент и принципы делегирования.
27 июля.
Золотые россыпи телефонного маркетинга или как успешно продавать по телефону
9 августа.
Стратегические продажи. Повышение эффективности работы с клиентской базой.
11-12 августа.
Финансовый учет и ключевые показатели бизнеса для нефинансовых руководителей.
15 августа.
Мастер-презентаций: принципы и правила создания запоминающихся презентаций
16 августа.
Тренинг для специалистов по продажам Влияй. Воздействуй. Достигай. И продавай!
17 августа.
7 ключевых навыков руководителя. Как стать действительно эффективным?
18-19 августа.
Маркетинг в социальных сетях. МОД (механизм образования дохода)
6 сентября.
Продажи по телефону: новые подходы в дистанционной работе с клиентом.
6 сентября.
Самовольное строительство (реконструкция, перепланировка): легальные способы узаконивания объекта
12 сентября.
Возврат долгов: психология и технология работы с должниками
13 сентября.
Руководитель и его сотрудники - как повысить эффективность взаимодействия
13 сентября.
ПРОВЕРКИ ПО-НОВОМУ: К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ. Защита интересов предприятия от противоправной деятельности представителей контролирующих органов.
19 сентября.
Современный мерчендайзинг в Украине.
20 сентября.
Психология ведения переговоров – ваше тайное оружие победы
20 сентября.
Построение системы оплаты по результату KPI – мотивация
20-21 сентября.
Построение системы продаж
25 сентября.
Школа руководителя. Эффективный руководитель
26 сентября.
Бюджетирование, KPI – мотивация для руководителей
27 сентября.
Эффективное проведение собеседований при приеме на работу. Работающие методы отбора результативных сотрудников.
27 сентября.
Я лидер. Технология лидерства на каждый день
28-29 сентября.
Управление проектами. Управление проектным циклом по методу Логической структуры
Вся программа www.straining.org.ua
Извинитe, ecли этo письмo пpичинилo Вaм нeудобства. Bаш адpес взят из oткpытыx истoчникoв: бaз дaнных пpедпpиятий, фоpумов, веб-caйтов и т. п. Чтобы отказаться нажмите Не получать рассылку:
Its simple text. Switch to HTML view!
11 years, 2 months