Здравствуйте, suds@lists.fedoraproject.org

ПРОГРАММА:

1. Значение проблемной задолженности и требования к специалисту по взысканию долгов    

2. Методы психологической диагностики и типологизации должников    

3. Стратегия поведения в переговорах с должниками    

4. Этапы работы и подходы к воздействию на должников    

5. Особенности ведения переговоров с должниками по телефону  

6. Особенности ведения переговоров с должником при личной встрече  

7. Методы оказания влияния на должника    

8. Управление эмоциями.    

Авторский тренинг Наталии Романь

Станислав Каменецкий - бизнес-тренер, практический психолог, руководитель "Центра Обучения Коллекторов.  

Будет проходить:

18 апреля 2013 года    
Гостиница "Мир" пр. 40-летия Октября 70, ст. метро "Голосеевская"    

Стоимость участия:

1300.00 грн. - за одного участника.   
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно