Обучим менеджеров по продажам:
- налаживать с клиентом эмоциональный контакт в самом начале встречи
- получать одобрение клиента на этапе исследования "задавать вопросы"
- освоить технику выявления потребностей и управления вниманием собеседника
- грамотно презентовать продукты и услуги своей компании
- говорить на языке ВЫГОД клиента
- без стеснения называть цену
- профессионально работать с наиболее частыми возражениями
- освоить наиболее эффективные техники завершения сделок
Продажа товаров и продажа услуг: или как превратить посетителя в покупателя
Содержание курса:
- специфика продаж, особенности и основные этапы
- вступление в контакт, этапы переговоров
- выяснение потребностей клиента
- презентация
- техники работы с отговорками и возражениями клиентов
- завершение сделки
- классификация клиентов
- общение в сложных ситуациях
Подробнее
--
С наилучшими пожеланиями,
© 2000-2013 Бизнес-Центр "Национальный"
Хильда Викторовна
Tel.: 38(O44)228 46 69,237 9O O5
E–mail: hr(a)nbc.ua
Scype: katerina_nbc
Отказ от рассылки suds(a)lists.fedoraproject.org по этой ссылке unsubscribe
Show replies by date