Re: [Fedora-fr-list] Stickers : commande passée

[Xavier Lamien]

Le 17/11/07, Thomas Canniot <mrtom at fedoraproject.org> a écrit :
>
> Le Sat, 17 Nov 2007 07:28:52 -0400,
> "Xavier Lamien" <laxathom at fedoraproject.org> a écrit :
>
> > Le 17/11/07, Thomas Canniot <mrtom at fedoraproject.org> a écrit :
> > >
> > > Hello,
> > >
> > > La commande pour les stickers a été passée ce matin.
> > >
> > > Elle sera livrée chez moi.
> > >
> > > Voici comment les choses devraient se dérouler une fois la réception
> > > faite :
> > >
> > > - ouverture d'une liste de diffusion par llaumgui
> > > - inscription des personnes souhaitant traiter les commandes (pour
> > > le moment, thierry et xavier)
> > > - post sur mon blog de la réception des stickers pour faire baver
> > > - Envoi de stickers à Xavier, Thierry
> > > - Envoi de stickers aux membres de l'assoce
> > > - ouverture d'un fil sur le forum, en news, avec adresse de la
> > > liste de diffusion (à laquelle il ne faudra pas s'inscrire pour
> > > envoyer des mails dessus) et avec un schéma de réponse à respecter
> > > pour que la commandes soit validées, et avec aussi MON adresse pour
> > > réception des chèques.
> > > - une fois que le type envoie sa commande sur la liste de diffusion,
> > > j'attends son chèque. Une fois le chèque reçu, j'envoie un mail pour
> > > confirmer la commande sur la liste. À partir de ce moment là,
> > > Xavier ou Thierry prennent en charge l'envoi de la commande.
> >
> >
> > Juste une chose, il serait bon également d'envoiyer un mail au client
> > qu'il sache que sa commande à été pris en compte et qu'elle est en
> > cours de traitement (c'est à dire en attente de réception du chèque)
>
> Ca me parait une évidence que s'il envoie un mail, c'est qu'on va
> attendre son chèque. Je crois plutôt qu'il faut envoyer un mail de
> confirmation à la réception du chèque.


normalement, la procédure de commande c'est:

1.il fait sa demande de stickers en précisant le nombre accompagné de ses
coordonnées postale.

2. Tu prend en compte la demande et lui envoie un mail avec le montant et
l'adresse à laquelle il faut encoyer le chèque rempli, signé et à l'ordre
de  Association Fedora-fr (un rappel, c'est très important).

3. (un fois le chèque reçu) tu lui envois un mail de confirmation en
précisant si possible la personne en charge de l'envois (en cas de problème)

4. la personne en charge de l'envoi, un fois posté, confirme (tjrs par mail)
que le(s) sticker(s) a(ont) été(s) envoyé(s).

---> moi, je vois cela plus comme ça pour une démarche commercial convenable
;)

> Autre chose,
> > Le mode payement, que chèque ?
>
> Oui, on ne peut pas mettre de monnaie dans une enveloppe, et on n'a
> rien pour les faire payer par carte bleue. C'est des petites sommes,
> donc il n'y a pas 36 moyens de paiement. De toute manière, il va
> falloir également mettre une limite : ne pas commander 40 stickers,
> mais limiter à 5 par adresse certainement.


Pourquoi limiter, tant que le client est près a payer les frais d'envois
supplémentaire, je ne vois pas le problème.

>
> > - Prix : 1€ les frais d'envoi, 0,5 centimes par sticker.
> > > - Thierry, Xavier vous aurez 1 euro à dépenser pour l'envoi des
> > > stickers (donc en timbres et en enveloppe - éventuellement une
> > > bafouille rapide pour dire merci et vive Fedora). Ca doit couvrir
> > > vos frais.
> >
> >
> > mdr...
> > Il faudrait penser à fournir avec le(s) sticker(s) une fature , que
> > les choses soient correcte.
>
> Oui, mais vous allez être noyé sous la paperasse.


never mind. Si ont doient faire les choses, il que tout soit correcte et
qu'ont aient
un historique _écrit_ (on fait du commerce là ;)) à la fois le client tout
comme le commerçant.

Ca permettra de faire
> des comptes correctes aussi.


oui

On vous en soumet une de factures types où vous vous mettez d'accord
> sur un modèle entre vous ?


Ben qu'est que t'en dit Thierry ?
En amont, je ferais un modèle et posterais.

> Je sais, je sais, c'est un coût supplémentaire (encre, papier, etc)
> > mais on pourrait faire un modèle qu'on photocopierait et remplirait à
> > la main selon le nbrs de sticker.
> > A réfléchir...
>
> On ne peut pas mettre plus d'un euro pour les frais d'envoi.


justement, il faudrait que l'ont définissent le pris pour l'envois pour plus
d'un sticker. un forfait sur le nombre de sticker demander ?

>
> > - Avec la liste de diffusion, on pourra compter le nombre de commandes
> > > que vous avez chacun pris en charge et ainsi vous rembourser 1€ par
> > > commande.
> >
> >
> > Il faudrait qu'on mettre en place une organisation de prise en compte
> > pour l'envoi
> > en réponse du mail  ou ?
>
> Il suffit de bien répondre sur la liste, non ?


Suggestion plus haut :)

Thomas
>
> _______________________________________________
> Fedora-fr-list mailing list
> Fedora-fr-list at redhat.com
> https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-fr-list
>
>
>
Cheers,

-- 
Xavier.t Lamien
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French Fedora Ambassador
Fedora/EPEL Contributor      | http://fedoraproject.org/wiki/XavierLamien
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