Управление документами в делопроизводстве

[Дарья Попович]

Управление документами в делопроизводстве
13-20 февраля 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание» 
1. Организация деятельности по управлению документами (служба делопроизводства, должностной состав работников, нормирование труда делопроизводственного персонала, расчет численности).
2. Современная нормативная и методическая база, регулирующая управление документами организации. 
3. Нормативные документы организации по управлению документами.
4. Современные требования к документированию информации.
5. Организация документооборота, системы электронного документооборота.
6. Формирование документального фонда организации, подготовка документов к передаче на архивное хранение (архив организации).
7. Ответы на вопросы.
Стоимость участия - 35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi интернет, экскурсия
Доплата за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
Этикет и протокол в компании
12-19 марта 2016 года. г. СОЧИ, СКК «Знание» 
1.     Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.
2.     Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа. 
3.     Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола.  Положение о протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную деятельность.
4.     Виды протокольных мероприятий.
5.     Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов. Подготовка помещения.  Рассадка участников. Правила проведения совещаний высшего руководства.
6.     Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров. Порядок подписания итогового документа.
7.     Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей в автомобиле.  Организация досуга гостей.
8.     Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице.  Организация необходимых встреч.
9.     Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.
10.  Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.
11.  Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков.  Мифы и суеверия в этой области.  Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.
Стоимость участия - 35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание - одно место в двухместном номере, трехразовое питание (шведский стол), крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi интернет, экскурсия
Доплата за одноместное размещение – 10 000 рублей
-----------------------------
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!!
При оплате участия в указанных семинарах до 20 ноября 2015 года – скидка 20%
-----------------------------
Контактный центр: 8 /495/ 646-8262, 536-6516