English at the bottom (sorry, no Pt-Br version this time)
Tengo varios tickets que han pasado de mano en mano. Debo reembolsar gastos a colaboradores, pero debo investigar a quien es que debo reembolsar. Les pido cooperación usando los campos adecuados del trac. No importa quien inicie el ticket, favor siempre poner al responsable en el cambo CC Siempre agregar a la persona a reembolsar en el campo CC No importa cuanta gente este en el campo CC. Caso contrario debo averiguar algún correo para luego preguntar cual es el correo vinculado con la cuenta de paypal. Eso toma tiempo para ambos.
En el pasado he demorado con algunos ticktes por mi desorden de horas de trabajo. Estoy decidido a que esto no se repita. Pero por otra parte también requiero apoyo para hacer este proceso lo más expedito posible.
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I have several tickets that had been from hand to hand. I have to reimburse expenses to collaborators, but I have to investigate to whom I have to reimburse. I ask for cooperation using trac fields appropriately. No mater who pens the ticket, please always put the event owner on the field CC Always add the person to reimburse on the field CC It does not matter how many people there are on the field CC Otherwise I have to investigate some email to then ask which email is linked to the paypal account. This take time for both.
In the past I have delayed some reimbursement due to my disorderly working hours. I am decided to not let this happen again. But in the other hand I also requiere support to make this process as fast as possible.